一笑儿の天堂部落

企业管理中的9大信条

1、重赏不如重用
企业领导者必须懂得，“重赏”只能满足低层次的生理需要、安全需要等，而“重用”则能满足高层次的自我实现需要，自我实现需要是员工最终的需要。一个人宁愿人们需要他，也不愿人们感激他。从这个意义上说：重赏不如重用！

2、用人要疑，疑人要用
所谓“用人要疑”，就是在使用一个还不是很了解的人的时候，本着对单位对这个人负责的态度，要多产生一些疑问。所谓“疑人要用”，在“用”的同时又要保持“疑”，因为适度地保持“疑”恰恰是最现实的信任，是对这个人的爱护，尤其是可以最大限度地防止其犯错误。

3、培训是最大的福利
企业员工的水平直接影响企业产品质量的高低。员工们很希望通过各种形式的培训使自己的技术水平不断得到提高，并在今后的竞争中立于不败之地。
所以，我们的企业领导者要树立“培训是最大福利”的理念，以此满足员工发展自我的需求。

淘宝网的几个技术牛人的blog

http://www.blogjava.net/BlueDavy/ 林昊，网名BlueDavy，与腾讯R&D研发总监王速瑜在网上并称2B。China OSGi User Group Director，淘宝网平台架构部架构师，个人的研究方向主要为Java模块化、动态化系统的构建以及高性能的大型分布式Java系统的构建。曾编写《OSGi实战》和《OSGi进阶》两篇Opendoc，为OSGi在中国的推广起到了很大的作用。 http://www.longtask.com/blog/ 技术牛，小说也写的不错。blog里有他的小说。

设计提升满意度

在学校修管理学的时候，有讲过一个管理激励的理论。管理激励是基于行为和认知科学的研究，来发现人们的需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论，主要的目的是讨论如何满足人的各种需要、调动人的积极性。由此也引出了一个人们会在怎样的情况感到满意的问题。

在人机交互中，同样有满意度的概念。那怎样设计令用户满意的交互呢？或许首先应该从满意度的评价因素来考虑。产品要让用户满意，最基本的条件应该是该产品符合用户的最低需求，能帮助用户解决问题。其次，满意是关于行动结果的评价。因此，当人机交互的结果符合或者超出用户预期，那么用户就会感到满意。否则用户会产生不满情绪。从而考虑设计满意的交互，或许可以从满足用户需求和行为激励两个层次来考虑。这样，一些管理激励的方法论，也可以为我们提供一些理论指导。

朱镕基，我们祝福他

在中国，有这样一个人：
他是一个孤儿，尚未出生，父亲早逝，九岁的时候，相依为命的母亲也因贫病而死。
他命运多舛，在湘西求学时，染上了霍乱，几乎死去。
他是靠奖学金完成的学业，1947年，他以湖南状元的身份考进了清华大学。在清华，他是学生会主席。
他1949年加入中国Communistparty，尚未毕业便已参加工作，他是有名的青年才俊。
他1951年朱镕基从清华大学毕业后，随后即被派往东北，担任东北人民工业部计划室副主任。 1952年，他又参加了国家计划委员会的筹建工作。他被当做最有潜力的年轻干部。
1958年，脾气倔强、性格率直的他“因言获罪”，被打成“右派”，从此陷入了长达20年“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”的蹉跎岁月。从30岁到50岁，20年的金色年华恰似一江东流的春水，永远不会再回来！
1983年，中国第一位“前右派”的副部级任命获得通过，他被任命为国家经委副主任，电机制造专业的他，成为了继Dengxp以后，中国政坛最出色的经济学专家。此后，他还兼任中国人民银行行长。他还担任过清华大学经济管理学院17年的院长，他是博士生导师。
他是明太祖朱元璋的十八世孙，1998年，他成为了中华人民共和国的总理。
他叫朱镕基，一个被渐渐淡忘的名字。
老百姓说，只有他镇得住贪官，因为他不怕死。只有他敢改革，因为他不怕得罪人。
因为在职时执法严厉，他得罪了许多权贵，退休后，中央对他加强了保护，他渴望过平民的生活，可惜做不到。
也许你还记得国庆阅兵直播上那短暂的1秒，仅仅只是一秒。

你我都需要了解的十大管理原则

一、素养­

蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。­

提出者：美国管理学家蓝斯登。­

点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。­

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卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。­

提出者：美国心理学家卢维斯­

点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。­

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托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。­

提出者：法国社会心理学家托利得­

点评：思可相反，得须相成。­

如何做市场调查？

当今营销，市场调查被广泛用于终端消费品领域，特别是一些快速消费品领域，以及近年来特别火热的房地产和汽车市场，主要是通过对消费者消费性态的研究，以求进一步细分市场，调整自己的产品和服务，从而满足消费者需要。而对于工业中间品，很少有人重视，尤其对工业品如何做市场调查缺乏经验，这也正是本文愿得指教的一个课题。

任何产品的销售，都是以市场为基础，以营销战略为导向。营销战略制定的根本是什么？市场信息。而从市场信息的分类来看，内部信息比较容易得到，从企业内销售统计就可以获取，但对于外部信息，需要收集多元化的信息反馈。因此，工业品的销售，同样离不开市场调查。

工业品面临的是下游厂家、中间商，是非常理性的消费群体；而大众消费品面临的是你我一样的普通消费者，是众多理性加感性的结合者。因此，在“以客户为中心”的现代营销思想看来，虽然这两者都受到一定宏观环境的影响，虽然都同样面临竞争对手的威胁，但它们的调查重心——客户调查上存在非常大的差异。既然如此，工业品应该如何做市场调查呢？

一个好的营销战略，需要哪些方面的信息去支持它？在实际工业品营销战略的制定中，应该调查哪些方面的信息？“市场容量、市场占有率、主要竞争对手的生产能力、上下游发展变动趋势、影响市场波动的主要因素等等。”概括起来可以定义为以下四个方面的内容

老板每天做些什么？

Mr. Drucker divided the job of the manager into five basic tasks. The manager, he wrote:
德鲁克将管理者的工作分成了五项基本任务。他写道，管理者应该：

1) Sets objectives. The manager sets goals for the group, and decides what work needs to be done to meet those goals.
1) 确定目标。管理者为团队制定目标，决定需要做哪些工作来实现目标。

2) organizes. The manager divides the work into manageable activities, and selects people to accomplish the tasks that …

论精细化营销策略

市场天天都在变，随着顾客需求的不断更新和细化，企业的营销策略也相应的要不断调整和完善，营销战略与策略的更新势在必行。

一、目标市场精细化。

今天的市场竞争早已步入了综合竞争时代，企业必须以顾客需求为导向，在营销的每一个环节中贯彻精细化的理念，才可从竞争中立于不败之地。“精细化营销”是企业真正以客户为导向进行市场细分，采取精耕细作的营销方式掌握客户的需求，并将其所需提供，最终实现企业的预期收益。在商品日趋同质化、市场竞争越来越激烈的情况下，有效的市场细分不仅是必然，也是必须的；企业的资源有限性决定了企业或产品只有锁定特定的市场，才能最为有效地发挥最大的竞争优势。

1、明确锁定概念市场。

市场的细分标准很多，国内企业至少应考虑以下5个问题：

A、目标顾客是谁？主要包括消费心理和生活方式。

B、目标顾客有多少？目标顾客的多少决定细分后企业是否值得进入。

C、目标顾客可以承受的价格是多少？指顾客消费能力及企业盈利状况。

批评de学问

批评也是沟通方式的一种，但要掌握好它则大有学问。

作为新任主管，面对比你年长的下属、女性下属、晚辈下属，你该如何“艺术”地进行批评？如何让逆耳忠言使人心悦诚服地接受呢？

作为年轻的新任主管，在立足不稳的时候，往往不愿意批评下属。但如果面对错误不进行批评和指正，那么就等于你放弃了一个管理工具。最重要的是，你对错误的漠视很可能导致多米诺效应，结果将更加无法估量。

多样批评方式

主管在批评以前要了解事情的真相，这是有效批评的前提。并且要根据这个错误对部门造成的损失和影响，采取相应的批评方式。以重要性和紧迫性为两个维度，可以形成四个组合，这也是批评的四个层次。

首先，对于重要而紧迫的事情发生的错误，急于批评不是办法，应该尽快去弥补错误。因为此时批评很容易言语过激，最重要的是于事无补。而事情处理好后，则要进行正式的批评。毕竟，在这类事件上发生的错误是非常致命的，不仅要分析原因，更要让当事人总结出经验，可以在会上组织或者写成分析报告，以供所有同仁引以为鉴。

老板最爱的职场红人5特质

有人脉网络、懂得自我管理还不够。明星员工即使自己的意见和老板不同，仍会做一个优秀的追随者，与领导者合作无间。

1、低调忠诚

国内十大企业老板身边的第一红人进行分析，这些老板有男有女、横跨老中两代，十位深获重用的亲信则从五年级到三年级都有，他们仅有少数几位拥有国外名校学历，也不是每个人都会超时工作，但对公司忠诚、对外低调，是这些明星员工共通的特质。要长期追随老板，必先博得信任，凡事为老板多考量；要赢得老板信任，行事低调则是另一项特质。

2、积极主动

在变迁快速的职场中，空有专业技术都不见得就能保有工作。「积极主动」，并非要员工做一些额外的琐事，而是在分内工作之外，超越公司要求、突破日常工作惯例，以新的想法为同事的工作或公司营运带来好处，且能落实执行。

3、人脉网络充沛高度自我管理

专业技巧和积极主动的精神只是基础，要被老板重用，工作策略包括要有充沛的人脉网络，并能在工作中自我管理，确保高水平的工作表现。